Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Если у заказчика есть какие-либо вопросы в использовании продукции:
- Наш специалист выясняет сущность вопроса;
- Предоставляет технические характеристики материала;
- Нашим постоянным клиентам в случае необходимости возможно предоставление ГОСТ/ТУ на заказанную продукцию (необходимо согласование с руководством нашей компании);
- Наш специалист уточняет, достаточно ли предоставленной информации для решения возникшего вопроса;
- Если предоставленной техническое информации недостаточно, наш специалист самостоятельно консультирует представителя заказчика;
- Если у заказчика остаются какие-либо технические вопросы после предоставления информации и консультации, возможно привлечение технических специалистов заводов производителей нашей продукции и получение письменного ответа изготовителя.